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三只松鼠股份有限公司借助Azure的App Service让更多顾客享受优质坚果产品

三只松鼠借助 Azure扩展移动App平台的能力,使企业从移动互联和O2O的战略上持续不断的获得商业效益,助力三只松鼠品牌升级。

  • 企业名称
    三只松鼠股份有限公司
  • 企业行业
    互联网/电子商务
  • 企业规模
    500-1000人
  • 常用组件
    虚拟机、应用服务、存储
  • 企业需求
    高效电商/产品快速交付

在 Microsoft Azure 公有云上进行全新的智能手机 App 开发十分的容易,并且我们能够在一个云上实现对主流智能手机平台的全面支持,快速开发并交付给顾客使用,在数月内就达到了下载量 100 万的目标。借助 Azure 的弹性扩展能力,我们能够从容的应对用户数量的爆发式增长,并且配备了固态硬盘的虚拟机也能够为我们提供更快的运算能力,为客户提供低延迟的购物体验。

——广州甘来信息科技有限公司 CTO 曹文斌

三只松鼠股份有限公司(以下简称“三只松鼠”)位于安徽省芜湖市,2012年注册成立,是一家以以坚果、干果、茶叶、休闲零食等食品的研发、分装及销售的为主的产业链平台型企业。

痛点
为实现差异化电商服务,需要移动App快速响应。
顾客数量不断提升,需要稳定的移动应用体验和业务平台支持。
需要将电子商务平台与线下门店打通,更好的支持业务发展。
解决方案
在Azure上实现快速的移动应用开发与发布。
在Azure云平台上利用高级存储虚拟机提供高性能支持。
利用Azure的弹性服务对线下门店和O2O创新提供支持。
客户收益
缩短移动应用研发周期,更快速的辅助业务发展。
应对高峰时期大量用户访问,提供优质的购物体验。
借助公有云提供的轻量化的IT平台更专注主营业务的发展。

2012年6月19日,安徽芜湖都宝小区诞生了三只松鼠,创始人章燎原拿着IDG投资的150万美元带着松鼠在淘宝天猫商城上线,从此三只松鼠踏上了快速发展的 道路。


从2012年到2016年,三只松鼠用短短4年的时间完成了从0到40亿的资本积累,公司团队也从最初的5名创始人扩展到2000多名雇员,平均年龄24岁,作为全国最年轻的电商团队,三只松鼠有着无限潜能。



三只松鼠迅速崛起,备受瞩目


在业务快速发展的四年中,三只松鼠取得了受人瞩目的成就。企业从淘宝起家,牢牢据守线上经营,以双十一引爆品牌势能;到热门影视广告植入、开设实体 店、A股上市。三只松鼠能够从众多电商中脱颖而出,成为互联网第一食品品牌,在于它每一步都踩准了节奏点。首先,目标消费者定位清晰,85后的新一代年轻人;其次,采取参与式营销,通过“卖萌”互动紧扣目标客群。最后,把体验做到极致,让消费者通过口碑传播品牌。


然而面对激烈的市场竞争,要想守住领先的市场地位,三只松鼠仍需要付出大量的努力。三只松鼠能够迅速崛起依赖背后经营者不断奋斗,第一时间针对问题做出举措才是保证三只松鼠在市场竞争中的核心优势。


• 专门处理售前和售后的问题保证,设立全球客户满意中心;
• 为了提升营销品质,创始人亲自写三只松鼠卖萌手册;
• 杜绝商业腐败,针对产业伙伴制定了“松鼠廉政”制度;
• 应对庞大的市场需求,建立了智能化的仓储物流管理。


顺势而为入驻 Azure 云平台,联手打通移动端


与时俱进是一个企业能够扬帆前行的关键。2016年,三只松鼠的管理团队决定进军移动端,推出适用于主流智能手机平台的App,辅助线下实体店铺的营销推广,为消费者提供更加便捷的线上与线下食品购买体验。


因此,三只松鼠选择 Azure 公有云为面向客户的智能手机App提供后台支持,借助配备了固态硬盘(SSD)的D系列虚拟机,以强大计算能力让用户可以快速 的查询商品、查询订单。通过 Azure 的存储服务将移动客户端所涉及的大量数据安全可靠的存储在公有云上,确保全国顾客都能够通过手机享受优质的购买体验。这一举措为三只松鼠的IT运营带来了极大的便利,同时也为公司业务带来多层收益,包括:


• 将自行管理的服务器缩减至10台,让企业把更多的精力投入到核心业务的发展上;
• 利用跨越一千公里的地域冗余存储实现高度持久、高度可靠的用户信息保存;
• 借助公有云的弹性服务为未来的线下门店与O2O创新业务体验提供持续、高效的资源保障。


对于眼前的成绩,三只松鼠并不甘于现状,管理者表示三只松鼠不仅要在年内进军实体店,还将在5年内把实体店扩大至1000家门店,到2020年形成超过100亿元销售的新型食品产业集团。


在未来,随着 Microsoft Azure云服务种类的不断丰富,三只松鼠也将利用更多的Azure特性来扩展移动App平台的能力,使企业从移动互联和O2O的战略上持续不断的获得商业效益,助力三只松鼠品牌升级。

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企业名称: 三只松鼠股份有限公司
企业行业: 电商
企业规模: 500~1000人
常用组件: 应用服务
企业需求: 产品快速交付

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